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本留言板屬公開討論性質，僅提供民眾意見發表，凡對警政有建言、法令或行政權益有疑義，皆歡迎縣民踴躍參與，但若發現所發布文章涉有政治性言論、漫罵叫陣、色情、不當言論及未經證實之內容，本局保有刪除的權利，敬請諒察。
有關檢舉、陳情案件，若需要答復請以真實姓名至【局長信箱】投書，本局責成專人列管追蹤處理，並依行政院及各機關處理人民陳情案件要點辦理。
若您遇到緊急事故請直接撥打110、婦幼保護請打113或04-7516198，將有專人為您處理。
有關交通號誌業務自112年1月1日起，本局已正式移交彰化縣政府交通處，如有交通號誌設置、調整及維修等問題，可透過彰化縣政府全天候為民服務專線04-7531999，或彰化縣政府民意信箱反映。

關鍵字

我要留言

留言序號：

1150802-001

主題：

交通違規檢舉網站問題

回覆次數：2

最後發表：

2026-08-02 23:29:55

留言人：

李先生

留言內容：

同一個案件，這三天在彰化縣交通違規檢舉網站試了十幾次，最後就是顯示ohohoh網站有問題，同樣的剪輯方式，同樣的行車記錄器，別的縣市一次到位，彰化縣的就特別難用！是否應該更換外包廠商，以維護民眾權益呢？網路歷史上也是有其他人說有這情況！

回覆單位：

彰化縣警察局-第一組

回覆內容：

李先生您好您於115年8月2日於本局「警民交流留言版」陳情系統所提意見，經交由本局交通警察隊查處，茲答復如下：經查本局8月1至2日交通違規檢舉系統，受理民眾檢舉案件情形均正常。有關您指出本局交通違規檢舉系統的問題，本局將請系統維護廠商測試並加強系統優化。感謝您對交通工作的關心與支持。敬祝平安、快樂! 承辦單位：彰化縣警察局交通警察隊本案承辦人：警員林有德聯絡電話：04-7228037分機308

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：感謝您提供的訊息，有關您的問題，本局將請交通警察隊儘速了解及回覆您。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂!

留言序號：

1150801-002

主題：

信用卡消費

回覆次數：1

最後發表：

2026-08-01 22:20:15

留言人：

一般民眾

留言內容：

請問若委託朋友買東西,而朋友拿信用卡刷卡付費,而當事人再拿物品的價錢還給朋友,但信用卡持有人享有福利點數,是否屬於民事借貸關係,與刑法是否有關係。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：若委託朋友代為購買物品，由朋友以信用卡刷卡付款，再由您支付商品價款，原則上屬雙方間的代購或代墊款項關係，是否屬民事借貸，仍須視雙方約定及實際情形認定。至於信用卡回饋點數係依發卡機構規定辦理，單純因持卡人取得回饋點數，原則上與刑法無涉；惟如涉及詐欺、侵占或其他違法情形，仍應依個案事實認定。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂！

留言序號：

1150801-001

主題：

交通事故

回覆次數：1

最後發表：

2026-08-01 09:56:58

留言人：

一般民眾

留言內容：

請問發生交通事故已經報案,而當事人家屬前往現場關心,而報案人跟家屬講車主是開那一台車,以及現場狀況,是否有違反法律規定。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：若交通事故已報案，當事人家屬前往現場關心，報案人向家屬說明車主所駕駛車輛及現場狀況，原則上不會僅因上述行為即認定違反法律規定。惟如涉及他人個人資料、隱私或其他違法情形，仍須依個案事實及相關證據綜合認定。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂！

留言序號：

1150731-001

主題：

合理使用

回覆次數：1

最後發表：

2026-07-31 12:45:58

留言人：

一般民眾

留言內容：

請問若學校把搭乘學生專車名單給同學,而司機跟同學借名單確認搭車地點,而上面有同學的姓名或聯絡電話但是是公開,之後將資料歸還,是否有違反個資法規定。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：若學校提供學生專車名單供搭車管理使用，司機向同學借閱名單確認搭車地點，並於使用後歸還，是否違反個人資料保護法，仍須視資料蒐集、利用目的、使用方式及是否符合相關法令規定等個案事實認定。建議妥善保管個人資料，避免不必要的閱覽、複製或外流。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂！

留言序號：

1150731-002

主題：

違規檢舉送出後等不到驗證信件

回覆次數：2

最後發表：

2026-07-31 08:01:47

留言人：

施彥丞

留言內容：

好幾次違規檢舉送出後等不到驗證信件，等過很久才才送來都忘了要驗證信件了！隔壁台中市網站檢舉違規信件送出後不到五秒鐘驗證信件就來了！可以跟台中市網站多學學嗎？

回覆單位：

彰化縣警察局-第一組

回覆內容：

施彥丞君您好您於115年7月31日於彰化縣警察局「警民交流留言板」陳情系統所提意見，經交由本局交通警察隊查處，茲答復如下：經測試本局7月29至31日交通違規檢舉系統，受理民眾檢舉案件情形均正常，另您所敘檢舉資料送出後，無法即時收到驗證信件問題，本局將請系統維護廠商加強系統優化，感謝您對交通工作的關心與支持。敬祝平安、快樂承辦單位：彰化縣警察局交通警察隊本案承辦人：巡官杜秉翰聯絡電話：04-7228037分機303

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：感謝您提供的訊息，有關您的問題，本局將請交通警察隊儘速了解及回覆您。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂!

留言序號：

1150730-001

主題：

映交通違規檢舉網頁輸入姓名「柏致」會導致系統提示身分驗證錯誤

回覆次數：2

最後發表：

2026-07-30 21:33:07

留言人：

陳先生

留言內容：

您好，日前在使用彰化縣的「交通違規檢舉專區」網頁時，發現在填寫檢舉人姓名欄位時，系統存在文字識別與相容性的漏洞。當我在姓名欄位輸入「柏致」並點擊送出後，驗證系統就會提示經驗證身份證號驗證失敗，請您確認身份證號與姓名確實無誤後，重新至交通違規檢舉系統重新填寫申請。導致完全無法順利遞交表單完成實名制檢舉。經測試，同個裝置讓其他人用他的身分檢舉，網頁就不會出錯，顯見是系統後台無法正確讀取「柏致」這幾個中文字的某字。我也已用同裝置測試過台北市的交通線上檢舉的驗證系統，結果是成功通過。顯見是彰化縣交通線上檢舉系統後台無法正確讀取「陳柏致」這幾個中文字的某字。建請轉知系統維護工程人員，針對檢舉專區網頁無法正常接收「柏致」等中文姓名的技術漏洞進行修正，或評估引進新式的實名驗證登入按鈕，以保障民眾權益。謝謝！

回覆單位：

彰化縣警察局-第一組

回覆內容：

陳先生您好您於115年7月30日於彰化縣警察局「警民交流留言板」陳情系統所提意見，經交由本局交通警察隊查處，茲答復如下：經查本局「交通違規檢舉」系統採實名制認證，您所提供名字「陳柏致」經測試可以上傳系統但無法完成認證，經本局以「陳柏𦤶」（異體字）搭配您所提供身分證字號登打檢舉系統，即可完成認證及收到完成認證信件。感謝您對交通工作的關心與支持! 敬祝平安、快樂! 承辦單位：彰化縣警察局交通警察隊本案承辦人：警員林有德聯絡電話：04-7228037分機308

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：感謝您提供的訊息，有關您的問題，本局將請交通警察隊儘速了解及回覆您。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂!

留言序號：

1150729-002

主題：

買東西少帶錢

回覆次數：1

最後發表：

2026-07-29 22:36:29

留言人：

一般民眾

留言內容：

請問若到店家買東西而錢帶不夠,店員要幫忙出差額,請顧客拿走而沒有告知要歸還差價,是否屬於民事借貸關係。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：若店員自願代墊差額，且未明確表示需返還，是否成立民事借貸關係，仍須視雙方當時的意思表示及實際情形認定。若事後對款項性質或是否應返還發生爭議，屬民事糾紛範疇，可循協商或民事程序處理。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂！

留言序號：

1150729-001

主題：

綠燈不連貫

回覆次數：1

最後發表：

2026-07-29 17:09:49

留言人：

市民

留言內容：

彰化市彰水路與彰水路170巷口號誌綠燈不連貫，已一星期以上，請相關單位前來勘查，謝謝。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：有關交通號誌、標線、標誌業務自112年1月1日起，本局已正式移交彰化縣政府交通處，如有相關問題，可透過彰化縣政府全天候為民服務專線04-7531999，或彰化縣政府民意信箱反映。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂!

留言序號：

1150727-002

主題：

交通違規檢舉

回覆次數：2

最後發表：

2026-07-27 14:41:02

留言人：

林先生

留言內容：

依以往交通違規檢舉方式，這幾個月來貴局皆以「檢舉違規發生地點未詳盡(應以詳細門牌號碼、路段公里數或交岔路口路名等方式提供佐證)，舉證欠缺具體明確」不予舉發，都已提供交叉路口名稱或門牌，還是不夠詳盡，針對各項交通違規亂象未嚴格取締，市民盡一份心力協助舉發，還要雞蛋挑骨頭，請問是否本縣交通已足夠安全，無須進行交通執法。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：感謝您提供的訊息，有關您的問題，本局將請交通警察隊儘速了解及回覆您。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂!

回覆單位：

彰化縣警察局-第一組

回覆內容：

林先生您好：您於115年7月27日在本局警民交流留言板留言，提及「交通違規檢舉查處疑義」等情，本局茲答復如下：請臺端提供檢舉案號，以利本局查處。以上答復供您參考，您若仍有其他疑問或不明瞭之處，歡迎隨時來電洽詢，感謝您的來信，敬祝安康。承辦單位：彰化縣警察局交通警察隊本案承辦人員：警務佐蕭煉錠聯絡電話：04-7262049轉351

留言序號：

1150727-001

主題：

盆栽占用路肩影響車輛通行

回覆次數：3

最後發表：

2026-07-27 01:36:10

留言人：

劉先生

留言內容：

大村鄉加錫二巷2號 , 將一些盆栽擺放在路肩(剛好是彎道處) , 尤其是那棵七里香 , 影響車輛通行

回覆單位：

彰化縣警察局-第一組

回覆內容：

劉先生君您好：臺端在彰化縣警察局「警民交流留言板」的反應，已由本分局儘速了解處理中。順祝平安快樂，彰化縣警察局員林分局敬啟。

回覆單位：

彰化縣警察局-第一組

回覆內容：

您好：臺端至彰化縣警察局警民交流留言板陳述『大村鄉加錫二巷2號在路肩擺放盆栽，特別是七里香，影響車輛通行』等情，本分局於115年8月3日派員前往查處屬實，查訪周遭住戶均表示植栽存在已久，非在地居民所種植，業依規定張貼限期清除單，限植栽所有人於115年8月10日自行移除，逾時將函請彰化縣大村鄉公所擇日派遣清潔隊強制清除。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：感謝您提供的訊息，有關您的問題，本局將請員林分局儘速了解及回覆您。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂!

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