警民交流留言板

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本留言板屬公開討論性質，僅提供民眾意見發表，凡對警政有建言、法令或行政權益有疑義，皆歡迎縣民踴躍參與，但若發現所發布文章涉有政治性言論、漫罵叫陣、色情、不當言論及未經證實之內容，本局保有刪除的權利，敬請諒察。
有關檢舉、陳情案件，若需要答復請以真實姓名至【局長信箱】投書，本局責成專人列管追蹤處理，並依行政院及各機關處理人民陳情案件要點辦理。
若您遇到緊急事故請直接撥打110、婦幼保護請打113或04-7516198，將有專人為您處理。
有關交通號誌業務自112年1月1日起，本局已正式移交彰化縣政府交通處，如有交通號誌設置、調整及維修等問題，可透過彰化縣政府全天候為民服務專線04-7531999，或彰化縣政府民意信箱反映。

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留言序號：

1140718-001

主題：

購物袋贈送

回覆次數：1

最後發表：

2025-07-18 08:06:02

留言人：

一般民眾

留言內容：

請問若購買東西,而店員拿購物袋給顧客裝東西,但是沒有跟顧客收費,顧客並無故繳費,顧客是否有法律責任。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：倘若店員於結帳時提供購物袋，卻未明確告知需另行收費，而顧客亦未主動付款者，原則上顧客不會因此承擔法律責任。倘商家有意對購物袋收費，應於購物過程中清楚告知消費者，俾利雙方權益保障及交易公平。

留言序號：

1140717-001

主題：

員林市市區違規停車長期不見改善

回覆次數：3

最後發表：

2025-07-17 21:47:11

留言人：

吳先生

留言內容：

本人於7月17日晚上19:06分播打110通報紅線處違規停車，地點是正興街46巷，員林派出所警員19:37分才到達，試問這種超過30分鐘處理效率是否為該派出所出勤標準。麻煩回覆留言請有建設性意見，請勿回覆如有發現違規停車亦可撥打110報案專線，本分局將派遣員警到場處理。這種留言謝謝

回覆單位：

彰化縣警察局-第一組

回覆內容：

吳先生您好：臺端在彰化縣警察局「警民交流留言板」的反應，已由本分局儘速了解處理中。順祝平安快樂，彰化縣警察局員林分局敬啟。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：感謝您提供的訊息，有關您的問題，本局將請員林分局儘速了解及回覆您。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂!

回覆單位：

彰化縣警察局-第一組

回覆內容：

臺端於114年7月17日寄至彰化縣警察局受理警民交流留言板之電子郵件，經本分局查處，答復如下：１、依據警察機關勤務指揮中心作業規定，顧及轄區及事故狀況，並無規定員警到場時間，本分局受理民眾報案，均立即派案，由線上警力於安全無虞之狀況下，儘速趕赴現場處理，惟是(17)日19時許，同一時間尚有多件案件，非藉故拖延到場，尚祈見諒。２、本分局持續精進員警於受（處）理民眾報案處理時效，以免影響民眾權益。承辦單位：彰化縣警察局員林分局第五組承辦人：巡官莊家程聯絡電話：04-8358611

留言序號：

1140716-007

主題：

違規照片

回覆次數：2

最後發表：

2025-07-16 16:43:18

留言人：

吳帛倫

留言內容：

目前民眾提出違規申覆，例如：我方正常行駛因其他車輛超速，但因其中一張照片僅拍到我方車輛便開單告發，我方提供行車記錄及相關事證申覆，警局回覆均是儀器正常無法申覆，但台中市交通隊有網站可提供名眾查詢交通違規照片(2~3張)以利民眾申覆是否因其它因素產生罰單，而進行申覆動作，或是彰化交通隊有其它方式可提供民眾查詢違規照片

回覆單位：

彰化縣警察局-第一組

回覆內容：

吳帛倫君您好您於114年7月16日於本局「警民交流留言版」陳情系統所提意見，經交由本局交通警察隊查處，茲答復如下：有關本局未設立交通違規照片檢視功能，本局將評估列入日後系統新增項目；另有關其他提供民眾查詢違規照片部分，可依據通知單上電話連繫後前往檢視檔案。感謝您對交通工作的關心與支持。敬祝平安、快樂。承辦單位：彰化縣警察局交通警察隊本案承辦人：警員林有德聯絡電話：04-7228037分機308

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：感謝您提供的訊息，有關您的問題，本局將請交通警察隊儘速了解及回覆您。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂!

留言序號：

1140716-006

主題：

紅綠燈調整

回覆次數：1

最後發表：

2025-07-16 14:51:39

留言人：

MAO

留言內容：

511彰化縣社頭鄉中山路二段93號 (中山路二段)門口紅綠燈前後秒數不一，且秒數到0的時候未轉為綠燈，請調整至正常秒數及號誌，經常有車輛因為秒數不正確提前起步差點釀成車禍

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：有關交通號誌、標線業務自112年1月1日起，本局已正式移交彰化縣政府交通處，如有交通號誌設置、調整及維修等問題，可透過彰化縣政府全天候為民服務專線04-7531999，或彰化縣政府民意信箱反映。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂!

留言序號：

1140716-005

主題：

坐計程車沒有收費

回覆次數：1

最後發表：

2025-07-16 08:26:33

留言人：

一般民眾

留言內容：

請問若坐白牌計程車,是否有處罰,以及若司機沒有收費,是否與法律相關規定無關。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：以自用車輛違法經營計程車客運業，依公路法第77條規定，處新台幣10萬元以上、2500萬元以下罰鍰，非法營業車輛牌照及汽車駕駛人駕駛執照得吊扣4個月至1年或吊銷，非滿2年不得再請領或考領。目前法規不處罰乘客，也就是說乘客搭乘白牌車（即便知道對方無營業登記）並不構成違法行為，不論有無付費，乘客都不會被處罰。

留言序號：

1140716-004

主題：

東西遺失

回覆次數：1

最後發表：

2025-07-16 08:01:59

留言人：

一般民眾

留言內容：

請問若跟人家借東西而東西遺失不是沒有歸還,但是對方沒有追究賠償,是否涉及相關法律規定。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：您提到，借來的東西遺失，您並非惡意、也沒有拒絕返還的行為，而對方也未要求賠償或追究，那麼不會構成刑事責任，僅屬於民事層面的借貸糾紛，但既已獲得諒解不追究，法律上也無其他問題。

留言序號：

1140716-003

主題：

搶奪詢問

回覆次數：1

最後發表：

2025-07-16 07:58:31

留言人：

一般民眾

留言內容：

請問若家裡看家人手機跟看電視,而家人拿回來,而與家人發生爭執,但是有歸還,是否跟搶奪要件有關。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：搶奪罪，是指以暴力、脅迫或其他強硬手段，當場將他人之動產奪取，並意圖為自己或第三人不法所有。如果僅是因家庭日常互動中發生爭執，未以暴力奪取手機或電視，也沒有不法占有的意圖，通常不構成搶奪罪。

留言序號：

1140716-002

主題：

中央陸橋往中華西路燈號及左轉道問題

回覆次數：3

最後發表：

2025-07-16 07:38:23

留言人：

洪先生

留言內容：

彰化市中央陸橋往中華西路，原本陸橋下來可以直接左轉崙平南路(台北輪胎前)，去年還是前年改成禁止左轉，改到下個路口崙平南路(旭益汽車前那個)，這樣的更動反而使中央路更塞，尤其是旭益汽車前那個左轉道一天到晚都有直行車占據，讓後車無法左轉，造成那個路段每天都在塞車，建議改回來原本設計，或是在旭益汽車前加裝科技執法，取締違規占據左轉道的直行車，之前建議裝設科技執法，警員竟然回覆我可以自行檢舉，每天這麼多違規，要怎麼檢舉?還是一定要投書到更高層級，彰化的警察才肯做事?檢舉處理進度也全國最慢，檢舉案件卡一個月還在分文?感謝閱讀

回覆單位：

彰化縣警察局-第一組

回覆內容：

您好：有關臺端於「警民交流留言板」反映之情事，目前已由彰化分局立即了解中，俟調查後再予以回覆。承辦單位：彰化縣警察局彰化分局第一組。承辦人：巡佐陳岳昆。聯絡電話：04-7233481。

回覆單位：

彰化縣警察局-第一組

回覆內容：

您好：　臺端反映「彰化市中央路與崙平南路口交通秩序案」，經本分局查處後，茲答復如下：一、有關臺端建議增設科技執法設備，由本分局錄案研議。二、另臺端反映本分局受理交通違規檢舉疑義，依據道路交通管理處罰條例第90條規定，針對違反本條例之行為，自行為終了之日起，於二個月內完成審核及舉發。以上答復供您參考，承蒙關心警政，敬致謝忱。承辦單位：彰化縣警察局彰化分局

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好：感謝您提供的訊息，有關您的問題，本局將請彰化分局儘速了解及回覆您。彰化縣警察局關心您，並祝平安快樂!

留言序號：

1140716-001

主題：

Looking for my aunt

回覆次數：1

最後發表：

2025-07-16 00:24:19

留言人：

Thomas Chu

留言內容：

Hi. My name is Thomas Chu. I live in Toronto Canada. My dad's youngest sister lives in 彰化市南郭路－段 220 巷. I have her full name and her detailed address. My dad cannot connect to her. We called her many times in the last couple month but she did not pick up the call. Is it something the police statation can help. Please let me know. Thanks.

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

Hello, Regarding your concern about being unable to contact your relative in Taiwan, the address you provided falls under the jurisdiction of Bagua Mountain Police Station in Changhua City (Phone:04-7284292). We suggest that you either call the station directly or ask other relatives in Taiwan to help make the call. Please be sure to provide the full information about your relative so the police can assist you more effectively. Thank you for your message, and we wish you all the best.

留言序號：

1140715-002

主題：

藍芽連線

回覆次數：1

最後發表：

2025-07-15 18:17:29

留言人：

一般民眾

留言內容：

請問若3C產品連線藍芽,而電視顯示配對別人的藍芽名稱,連上去測試但沒有成功配對,是否有違反法律相關規定。

回覆單位：

彰化縣警察局-公共關係科

回覆內容：

您好，您提到藍芽連線問題，單純搜尋或點選附近的藍牙裝置進行配對嘗試（未實際連線成功，亦未進行資料傳輸），沒有竊取、存取或干擾他人資料，通常不會構成違法行為。

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