一、民眾發生交通事故時，除了打電話報警處理外，應保持事故現場原貌，或用粉筆將相關位置圖繪製於現地地面上，以利前往處理員警了解、判斷原發生事故之情況。
二、民警受理報案後，應即派遣警力前往處理。
（一）執行階段：
1.臨場管制：
（1）執勤員警到達現場，就現場狀況回報值班員警及勤指中心。
（2）如現場有死亡或生命危險者，請勤指中心通知家屬、分局偵查隊（或刑事單位）人員及相關主管。
（3）需救護時，通知消防救護機關。
（4）現場劃定管制區，疏導交通，應特別注意人車安全。
2.現場蒐證：
（1）確認肇事者身分。
（2）查訪目擊者。
（3）實施現場勘查、測繪、攝影、跡證採集，蒐證重點：現場概況、地面痕跡及散落物、人車損傷之痕跡、程度及附著物狀況、肇事過程中人車動態及各關係地點之確定。
（4）現場測繪（草）圖應請當事人或在場人簽章確認。
（5）製作筆錄。
（6）提供道路交通事故當事人登記聯單。
3.後續處理：
（1）清理現場。
（2）肇事人、車、證照之處置：
A.肇事者：依刑法及刑事訴訟法相關規定處理。
B.肇事車輛：
（A）需檢驗、鑑定或查證時，依道路交通管理處罰條例第62 條及道路交通事故處理辦法第12 條之規定，得予暫時扣留處理，扣留期間不得超過3 個月。
（B）扣留之原因消失後，應即將車輛發還車輛所有人或管理人。
（C）如涉及刑案者，肇事車輛的扣押及發還，應依刑法及刑事訴訟法相關規定辦理。
C.肇事者相關證照之代保管：依違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則第16 條之規定辦理，不得以肇事原因未明為由，代保管其相關證照。
（3）填寫道路交通事故調查報告表。
（二）結果處置：
1.案件陳報：
（1）道路交通事故調查報告表、照片、證物、筆錄等相關資料，陳報「道路交通事故案件審核小組」審核。
（2）影印道路交通事故調查報告表1 份送分局交通組(或交通業務單位)，作為相關勤務規劃之參考。
2.肇事當事人違規事實的認定：
（1）違規事實明確者，得由處理單位製單舉發，並註記於道路交通事故調查報告表，送審核小組檢核。
（2）肇事責任未明尚待查證者，由審核小組於肇因研判後，製單舉發。
3.涉及刑案者，應就相關案卷、人犯移送分局偵查隊(或刑事單位)。
4.依規定提供申請閱覽檔案或相關處理證明文件或資料。
5.特殊情形登錄於工作紀錄簿
（三）注意事項：
1.肇事逃逸的意義：
「肇事逃逸」係指發生交通事故後，肇事者對於傷、亡之被害人或毀損車輛、物品，沒有立即採取救護或其他必要措施，也沒有向警察機關報案，即逕行逃離現場的情形。
2.有關處理交通事故作業程序，請參照：
內政部警政署95 年7 月13 日警署交字第0950094134 號函修訂「道路交通事故處理規範」。
3.申請閱覽檔案或提供相關處理證明文件或資料之處理：
（1）道路交通事故案件當事人或利害關係人，得於下列期間向警察機關申請閱覽或提供相關處理證明文件或資料：
A.於事故現場得申請提供道路交通事故當事人登記聯單。
B.於事故7 日後得申請閱覽或提供現場圖、現場照片。
C.於事故30 日後得申請提供道路交通事故初步分析研判表。
（2）交通事故資料之閱覽，應在辦公處所為之，不得攜出或塗改增刪，現場照片部分，警察機關得以複印或備份方式交付。
4.肇事逃逸案件之處理：
（1）受理報案：
A.記明報案人之姓名、住址、聯絡電話等基本資料。
B.詢問肇事逃逸者之車輛號牌、車種、顏色、特徵、逃逸方向等資料。
C.立即通報查緝，掌握機先。
（2）現場處理：
A.確認案類：處理人員到達現場後，應詳細蒐證，確認是否為肇事逃逸案件，以決定偵查重點，並防止肇事人推卸責任，謊稱係遭逃逸之他車碰撞。
B.處理程序：與一般肇事案件處理程序相同。
C.現場處理特別注意事項：
（A）儘可能設法尋找目擊證人，另對於被害人之詢問應把握時機，儘快進行。
（B）附近商家如有監視器者，協請提供錄影帶供案情參考。
（C）仔細勘查、蒐證肇事逃逸車輛遺留的痕跡及散落物，如玻璃碎片(大燈、方向燈、擋風玻璃)、油漆片、落土、輪胎印痕、煞車痕、血跡等。
（D）仔細採驗被害人受傷部位、程度及衣物所附著車漆、灰塵、輪痕或油漬等，應詳加勘驗採證。
（E）肇事致人死亡、重傷逃逸案件應即指派刑事或鑑識人員支援蒐證。
D.以現場所蒐集的跡證，研擬適當偵查計畫，查訪地區醫療院、所、汽車修理業、汽車零件商…等。
三、依《刑法》第一八五之四條規定，肇事逃逸罪是「駕駛動力交通工具肇事，致人死傷而逃逸者，處六月以上五年以下徒刑」，該罪的構成要件為「致人死傷而逃逸」，因此交通事故發生時，若無人受傷或死亡，肇事者不會構成刑法》肇事逃逸罪，但仍有民事侵權行為損害賠償責任。至於民事賠償範圍，如交通事故無人受傷，車子受損一方可請求賠償的範圍，原則上限於修理車輛的費用。法院審理時，會先釐清肇事原因、界定責任歸屬，若認定對方過失為肇事主因，那麼讀者只要能證明，該車禍與本身薪水損失間有因果關係，便可向對方車主請求賠償。應注意的是，如果只是車子受損，屬於財產權受侵害的案件，而不是非財產權受侵害，所以依《民法》第一九四條、一九五條規定，讀者無法向對方請求賠償精神慰撫金。至於訴訟過程所支出的鑑定費及裁判費，均屬訴訟費用的一環，應依訴訟結果由敗訴者負擔。
四、法令依據：
(一)道路交通管理處罰條例第35、61、62 條。
(二)違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則第16 條。
(三)道路交通事故處理辦法。
(四)道路交通事故處理規範。
(五)刑法第一八五之四條。
(六)民法第一九四條、一九五條。
