家住秀水鄉之鐘姓老翁，疑似患有失智症，日前趁家人不注意跑出家門，因身體不適跌倒坐於路旁，幸好熱心民眾發現報警請求協助，員警獲報協助通知家屬載回返家團聚。
    鹿港分局馬鳴派出所警員陳伯奎，日前10時30分許執行轄區巡邏勤務時，接獲通報於秀水鄉彰馬街附近，有1名耆老疑似身體不適跌坐於路旁，員警獲報後立即驅車前往，當抵達現場果真看見民眾所述之耆老，員警便立即趨前關心了解，見其老翁精神疲憊，原來老翁因天氣過熱加上血糖過低才會導致身體不適，經進一步詢問其住家地址及聯絡電話，該名耆老疑似有失智狀況均表不記得，只隱約記得連路電話卻又不完整，員警在考量耆老身體狀況後，便先行載回派出所安置，再嘗試拼湊撥打那不完整之電話一一詢問，皇天不負苦心人，終於找到耆老家人，此時鐘姓老翁家屬因見不到其蹤影而焦慮不安之同時，接獲員警打來之詢問電話這才放下心中的大石頭，並隨即趕赴派出所將其耆老載回休息，鐘姓老翁家屬欲離開時頻頻向警方表示感激致謝。
本案警員陳伯奎勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，其執勤態度殊值嘉勉，充分提升警察的正面形象。