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為防止二次交通事故發生協助清理道路備受民眾讚許
110-05-27
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因雙方機車騎士未注意對方前方狀況,不慎發生碰撞導致機油滲漏留下大片油漬,處理員警深怕事後路過騎士會因此而滑倒發生危險,故主動清除恢復路面乾淨,以防範滑倒事件發生。
    鹿港分局秀安派出所警員黃詩涵於日前16時52分許執行交通稽查勤務時,接獲勤指中心通報秀水鄉金興村番花路66巷口有交通事故,便立即趕往到場,後了解現場為2部機車發生交通事故,因當時適逢下班尖峰時段,車流量大,黃員見狀除立即開啟警示燈進行管制,並於現場排除事故及指揮疏導交通結束後,黃員見現場散落車輛零件、碎片及機油溢流四處,擔心會影響往來車輛安全,為避免其他車輛因油漬而打滑再次發生交通事故,隨即同時通報所內同事巡佐陳永豐及警員湯承洛到場支援,協助攜帶木屑到場清除路面油漬並排除車輛零件等散落物完畢,使交通恢復順暢通行,附近民眾見員警此舉備感窩心及讚賞不已。
本案巡佐陳永豐、警員黃詩涵及湯承洛處理事故態度積極、敏覺性、能及時給予關懷及協助,發揮同理心精神,能感同身受民眾焦急心態,並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩,民眾對警方作為表達高度肯定與感謝,充分提升警察的正面形象。

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