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民眾接獲詐騙電話在員警一一破解詐騙手法後免遭受騙
110-03-16
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家住秀水鄉之蘇姓女子,日前接到不明電話自稱係銀行保險客服人員,表示保單遭冒用身分要申請理賠,隨後又接到1通自稱是警察局員警來電,告知必須在2小時內到案說明,並告知若無法前往,將於2小時後再致電教渠透過電話報案方式報案,蘇民掛掉電話後不知所措,幸好在員警協助下拆穿詐騙集團謊言免於受騙。
    日前14時30分許突然有1名女子匆匆忙忙、神情緊張、心急如焚的跑進分駐所內,此時鹿港分局秀水分駐所值班警員柯佩君見狀便立即趨前予於安撫情緒,經了解蘇姓女子在家接獲1通可疑來電,對方自稱某銀行保險客服人員,表示渠保單遭人冒用身分要申請理賠,隨後又接到1通自稱是新北市政府警察局員警來電,告知必須在2小時內到新北市政府警察局說明,並告知若無法前往,將於2小時後再致電教渠透過電話報案方式報案,蘇民掛掉電話後不知所措,便跑到派出所請求警方協助,員警得知後,隨後向其說明此為常見詐騙手法,唯蘇民聽聞後仍無法放心,柯員便撥打電話聯繫該銀行客服,協助查詢該詐騙電話所提供給民眾之資料是否屬實,經客服人員查詢後,向蘇民表示並無該筆保單及帳號,蘇民才稍微緩解不安之情緒;柯員隨後向新北市政府警察局查證有無該名致電蘇民之員警,新北市政府警察局亦向蘇民表示警方並不會透過電話請民眾線上報案,蘇民此時才鬆了一口氣放下心中大石,直呼幸好有請警方協助才免於受騙。
本案警員柯佩君勤務中認真負責,細心敏銳,平時工作表現積極,十分具有耐心及愛心,處理事情也都能以同理心去對待,民眾對警方作為表達高度肯定與感謝,充分提升警察正面形象,足為同仁表率。

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